Condiciones de compra

CONDICIONES DE COMPRA · VUELVE LA LUZ · compra-2026-11-03-v2

Prestadora: Alejandra Salama Monsalve, NIF 50754724A. Pº Gral. Martínez Campos 15, 28010 Madrid, España. Contacto: asalamamonsalve@gmail.com / +34 669 716 413.

Solo aplicación: 11,11 € al mes, impuestos incluidos cuando correspondan, con renovación mensual hasta cancelación; no incluye el curso. Curso autónomo: 144 €, impuestos incluidos cuando correspondan, pago único, 12 meses de lecciones y 6 meses de aplicación. Formación acompañada: 333 €, impuestos incluidos cuando correspondan, pago único, 12 meses de lecciones y aplicación, y 3 mentorías privadas de una hora con Alejandra para utilizar en 3 meses.

Los plazos de nuevas compras de esta versión empiezan al confirmarse el pago. No se acortan por esta actualización los derechos de compras anteriores. La aplicación incluida no se renueva automáticamente. Las lecciones son seis módulos y doce lecciones escritas con ejercicios; guía técnica y cuaderno creativo descargables para uso personal. No incluye vídeos, impresión, envíos ni generación con IA.

Las mentorías se reservan escribiendo al correo de contacto, acordando horario dentro de los tres meses. Para cambiar una cita avisa antes de su inicio; no se aplica una penalización automática. Si la prestadora no puede ofrecer una cita dentro del plazo, se amplía para realizarla o se atiende la devolución que corresponda al servicio no prestado. No se considera consumida una sesión cancelada por la prestadora.

Necesitas correo, conexión y un navegador moderno con JavaScript y almacenamiento necesario para la sesión; para descargar y leer PDF necesitas un lector compatible. Puedes usar tus propias imágenes PNG, JPG o WebP (hasta 25 MB por subida); conserva originales y descargas. Si aparece una incompatibilidad, contacta para resolverla. No se promete funcionamiento universal ni disponibilidad ininterrumpida.

Tu cuenta vincula compra y acceso; crear una cuenta no es comprar. El acceso se confirma tras el pago verificado, no por volver de Stripe. Puedes solicitar desistimiento durante 14 días naturales desde la contratación sin explicar motivos. Esta oferta no exige renuncia al desistimiento. Escribe al contacto identificando compra y correo; no necesitas usar un modelo obligatorio. Modelo: Comunico que desisto de [modalidad], contratada el [fecha], pedido [referencia si la conoces], a nombre de [nombre], correo [correo], fecha [fecha]. Se acusará recibo y, cuando proceda, se reembolsará conforme a los plazos legales y el medio de pago, sin excluir derechos por falta de conformidad.

Cancelar la renovación mensual es distinto de desistir: desde Compra > Gestionar suscripción y facturas puedes evitar la próxima renovación y conservar el periodo ya pagado. No se inicia una suscripción nueva cuando terminan los meses incluidos en un curso.

Stripe procesa el cobro. Los pagos fraccionados solo están disponibles si el proveedor los ofrece al comprador y este acepta sus condiciones; no se garantiza su aprobación. Vuelve la Luz sigue respondiendo de su producto. Los precios indicados son finales y no se incrementan por añadir el impuestos incluidos cuando correspondan.

El código opcional de colaboradora atribuye la compra, no da descuento. No permite acceder a cartas ni ejercicios. La cuenta no se incorpora automáticamente a publicidad o newsletter. Consulta privacidad en https://vuelvelaluz.com/privacidad.html y cookies en https://vuelvelaluz.com/cookies.html.

Tus creaciones no se ceden a Vuelve la Luz para publicidad por usar el taller. Necesitas derechos sobre los materiales que incorpores. Puedes conservar tus materiales docentes descargados para uso personal, sin redistribuirlos comercialmente. La IA no garantiza exclusividad ni protección jurídica automática.

Puedes conservar y descargar la confirmación con las condiciones de tu compra desde tu cuenta. La factura se emitirá con los datos fiscales aplicables; si necesitas atención, rectificación de datos o formular una reclamación utiliza el contacto indicado. Se aplica la legislación que corresponda y se respetan los derechos y tribunales competentes de las personas consumidoras.